每個(gè)網(wǎng)站頁面的存在都有它各自的功能，從產(chǎn)品展示到企業(yè)介紹。但是，當(dāng)我們打開錯(cuò)誤鏈接的時(shí)候，網(wǎng)站的404頁面就顯現(xiàn)作用了。當(dāng)用戶他們走錯(cuò)地方的同時(shí)，需要一個(gè)可靠的404頁面來引導(dǎo)用戶繼續(xù)瀏覽，安撫情緒，找到他們真正想要的內(nèi)容。建設(shè)一款自然又實(shí)用的404頁面需要花一番功夫的。但是卻可以很大程度降低網(wǎng)站的跳出率。而今天的文章就是總結(jié)一下當(dāng)前404頁面的設(shè)計(jì)技巧以及趨勢。

 

諸多常見的HTTP錯(cuò)誤當(dāng)中，404是最常見，也是最為大家熟悉的錯(cuò)誤代碼。通常當(dāng)你所訪問的頁面不存在的時(shí)候，服務(wù)器會(huì)返回這么一個(gè)代碼。造成這一點(diǎn)的原因可能是Url 鏈接錯(cuò)誤了，或者原本的頁面被刪除了。但是你不能要求每個(gè)用戶都能熟知這個(gè)代碼的含義。即使用戶知道明白，也很難直接排除故障，所以，我們需要讓事情變的更加簡單，解決現(xiàn)實(shí)可見的問題。

 

每個(gè)頁面的易用性設(shè)計(jì)都直接影響著用戶留存率，頁面設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都直接影響著用戶行為。如果在設(shè)計(jì)404頁面的時(shí)候，時(shí)刻關(guān)注著細(xì)節(jié)和易用性，抓住用戶的真實(shí)需求，會(huì)給網(wǎng)站帶來明顯的提升。

 

千萬不要使用默認(rèn)頁面。每個(gè)網(wǎng)站所托管的服務(wù)器都會(huì)有默認(rèn)的404頁面，這個(gè)通用又簡陋的頁面其實(shí)是非常倒胃口的。也正是這個(gè)粗糙的頁面促使大家設(shè)計(jì)屬于自己的404頁面。撇開設(shè)計(jì)不談，默認(rèn)的404頁面也完全不存在任何的功能性，也不會(huì)對網(wǎng)站本身有任何裨益。退一萬步，即使我們不要功能，這個(gè)頁面不具備自己的風(fēng)格，它是徹頭徹尾的雞肋。

 

所以，設(shè)計(jì)自己的404頁面很有必要。保持頁面風(fēng)格的一致性，功能上則將用戶引導(dǎo)到必要的地方，解決用戶的困惑和問題，這是一個(gè)現(xiàn)代404頁面的使命。那么網(wǎng)站制作中，如何設(shè)計(jì)好404頁面呢？

 

自然的用戶體驗(yàn)流程。首先，沒有人喜歡待在404頁面當(dāng)中。它存在的目的，就是引導(dǎo)用戶去別的地方。每個(gè)404頁面應(yīng)該都需要設(shè)計(jì)師因地制宜地考量，幫助訪客以最簡單的方式最快地找到想要的內(nèi)容。確保文字易讀，排版清晰，以足夠簡明的方式來呈現(xiàn)功能和內(nèi)容，避免混亂。同時(shí)，如果你想讓用戶感到正被積極地幫助，那么不妨在404頁面中添加內(nèi)容鏈接，最好是相關(guān)內(nèi)容的鏈接。如果用戶能直接在頁面報(bào)錯(cuò)的話，那么能幫助網(wǎng)站更好地解決問題。

 

避免復(fù)雜的專業(yè)用語?？紤]到很少有足夠好的診斷機(jī)制來根治404的問題，所以最好還是以簡單直接的方式來設(shè)計(jì)404頁面。不要去考慮太多的服務(wù)器報(bào)錯(cuò)代碼和技術(shù)詞匯的含義，對于用戶而言，這些信息可能是讓他們更加迷惑的根源。盡量讓頁面保持輕松、幽默的氛圍吧，這是讓用戶告別緊張情緒必需的設(shè)計(jì)。提供可行的解決方案，讓他們可以在冷靜中解決問題。使用幽默的文案和圖片內(nèi)容，可以讓訪客保持愉悅的心情和好奇心，不要讓他們感覺自己做錯(cuò)了什么。

瀏覽了一些優(yōu)秀的404頁面，發(fā)現(xiàn)大多采用背景視頻、特殊的動(dòng)效或者有趣的矢量圖這些元素，來做好這個(gè)界面。但是別忘了，記得加上返回正確頁面的鏈接，這樣不至于讓用戶手足無措。記得，貼心的用戶體驗(yàn)?zāi)軌蜃屧L問者提升好感。

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