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如何看待“說一套做一套”這種行為（甲方篇）？

2015-09-21


城池設計一直覺得，無論做什么前提第一就是講信用。在如今社會，誠信二字寫起來容易，可是真正實施起來，并不是想象中那么簡單。這些年我們接觸過不少網站建設客戶，在合作過程中，如果說真正說到做到的，卻并不多。要知道，網站建設中如果甲乙雙方都是誠信的人，可以大大推進整個項目的進度，提升合作的愉悅度，彼此都能留下很好的體驗。很多人會不解，做個網站而已，需要在哪些方面體現誠信呢？

這個其實涉及到許多細微環節。以前我們經常遇到正式合作后，需要客戶提供素材資料，有些答應的非常爽快“明天就給你們”，可是一天兩天過去了，都遲遲未見有動靜。催了幾次后，才將資料提供到位。試想如果這個時候，甲方秉承誠信，按照約定的時間提交資料，那么我們就可以立即開始網站建設，無形之中，將進度加快了好幾天。

接下來網站制作完畢后，需要甲方確認審核，提出修改意見。有些客戶是非常配合的，基本今天給予審核，明天就能將整理好的修改意見發到我們，清楚明了。也有些客戶是久久未見動靜，時間長的甚至一周都未回復，問之，答曰最近忙。這里很多人可能會說，這個與誠信沒有關系，客戶忙是控制不了的。然而我們在合作之前簽約合同的時候，都會特別聲明必須在3日內回復修改意見。其實客戶忙我們也是理解，并不是那么不合情理，完全按照條例行事，難免顯得沒有人情味。這個時候可以事先說明下情況，另外約定個答復周期，而不是說給網站建設公司一直遙遙無期的感覺。

最后要提到的是結尾款階段。這個階段也是普遍最容易出現“說一套做一套”的現象?！久魈炀徒o你們打款】、【這周X就結尾款】，這樣的話相信很多網站建設公司已經聽的非常多了。然而現實中，一定會出現某某客戶沒有做到的約定時間打款的情況?；旧?，這個情況是網站設計公司最頭疼遇到的。盡管合作上清楚列明了驗收后3個工作日結清尾款，而有些企業剛好遇到比較忙的階段，甚至將網站放一旁了，先將公司的事忙完再說，于是將尾款一拖再拖。為什么不能反過來想想：網站已經設計完畢，也確認OK了，那么就將該付的尾款付清。等現階段忙完后再安排人員進行管理運營。甲方的忙碌不能讓乙方來承擔尾款拖延。

說了這么多，不禁有人會問，都是甲方的誠信問題，那么作為網站建設的乙方，有沒有什么誠信問題呢？當然有，而且也會有不少，這點我們就放到下一篇來詳細敘述。不管怎樣，如果合作雙方都能以誠信為第一，相信每個合作過程都會是愉悅的。人與人之間也能更多一份信任感！

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