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網(wǎng)站建設(shè)中彼此相互信任是前提

2014-08-22


網(wǎng)站建設(shè)這個過程中，需要網(wǎng)站建設(shè)公司和客戶雙方的溝通，這個非常重要，可以幫助雙方非常友好的完成網(wǎng)站建設(shè)，溝通過程中，互信則是前提。

作為提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司首先要讓客戶對自己信任，只有這樣才能夠讓客戶簽單；到了網(wǎng)站建設(shè)過程中要讓客戶信任自己的建設(shè)方案，不然建站工作必然滯后；最后網(wǎng)站要想被客戶盡快滿意驗收，依然需要客戶的信任，不然網(wǎng)站上不了線，最后不但尾款難以收回，就連客戶自己也要蒙受一定的損失，可謂是兩敗俱傷。很多網(wǎng)站制作公司在簽單之前可以說是下足了功夫，無所不用其極的博取客戶的信任，目的就是為了簽單，但是一旦拿到了帶有客戶簽字的合同后，就會稍有不同，讓客戶在心理上或多或少的感受到一些落差，這也能理解。但是作為客戶最不能容忍的事情之一就是網(wǎng)絡(luò)公司不能夠嚴(yán)格按照事前的承諾來提供服務(wù)，整個建站過程明顯拖沓，視覺效果明顯太次，功能實現(xiàn)也有打折的情況，換位思考，這樣的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水準(zhǔn)實在讓人無法接受，更別談信任。
 
其二就是客戶付清了尾款，網(wǎng)站上線之后，網(wǎng)絡(luò)公司在整年都不能做好售后工作，對于網(wǎng)站中的錯誤或是對于客戶提出的建議拖拉不解決，甚至是不理不睬，這種低下的服務(wù)質(zhì)量簡直是背棄了專業(yè)服務(wù)的宗旨。
 
所以說網(wǎng)絡(luò)公司要想獲取更多的訂單，要想將每一個建站工作高效推進，要想每一筆尾款可以順利回籠，更要想每一個服務(wù)過的客戶可以帶來更多的客戶，首先要做的就是提高服務(wù)意識，要把每一項的工作都落到實處，把客戶的需求認(rèn)真的解決，這樣才能夠獲得客戶最大的信任，只有這樣客戶才會主動迎合自己的信任，自然產(chǎn)生互信效果。

寧波網(wǎng)站建設(shè) 城池設(shè)計
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